Villkor för köp av produkter från OutletFönster&Dörrar.se
Senast uppdaterad: 2024-01-01
OutletFönster&Dörrar.se ägs och drivs av Naturfönster & Dörrbyggeri AB.
Företag: Naturfönster & Dörrbyggeri AB
Adress: Fabriksvägen, Rottne, Småland, Sverige
Telefon: 011-500 00 00
E-post: info@outletfonsterochdorrar.se
Webbplats: www.outletfonsterochdorrar.se
När du lägger en beställning på vår webbplats eller per telefon utgör detta ett erbjudande från dig att köpa produkterna enligt dessa villkor. Avtalet kommer till stånd när vi bekräftar din beställning skriftligen.
Vi skickar en orderbekräftelse till din e-postadress inom 24 timmar efter att vi mottagit din beställning. Orderbekräftelsen innehåller detaljer om produkter, priser, leveranstid och betalningsvillkor.
Ändringar eller avbokningar av beställningar kan endast göras innan produktionen påbörjats. Kontakta oss omedelbart om du behöver ändra din beställning.
Alla priser anges inklusive moms och gäller vid tidpunkten för beställningen. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning, men detta påverkar inte redan bekräftade beställningar.
Betalning sker enligt överenskommelse vid orderbekräftelse. Vi accepterar banköverföring, kort och faktura för företagskunder. Betalning ska ske innan leverans.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen. Vi förbehåller oss rätten att stoppa leverans vid utebliven betalning.
Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på produkttyp och säsong. Vi informerar dig om eventuella förseningar så snart vi blir medvetna om dem.
Professionell installation ingår i priset och utförs av våra certifierade montörer. Du måste vara närvarande vid installationen och ge tillgång till arbetsplatsen.
Vi levererar över hela Sverige. Fraktavgifter kan tillkomma för vissa områden eller beställningar under 5,000 kr.
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit produkterna. Ångerrätten gäller dock inte för specialbeställda eller måttanpassade produkter.
För att utnyttja ångerrätten måste produkterna vara i ursprungligt skick och inte ha installerats. Du står för kostnaderna för att returnera produkterna.
Ångerrätten gäller inte för produkter som tillverkats enligt dina specifikationer, måttbeställda produkter eller produkter som redan installerats.
Vi lämnar garanti enligt vad som anges för respektive produkt, normalt 15-20 år för produkter och 5 år för installation. Garantin täcker material- och tillverkningsfel.
Du har rätt att reklamera fel och brister enligt konsumentköplagen. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Garantin gäller vid normal användning och korrekt skötsel. Garantin täcker inte skador orsakade av våld, felaktig användning eller bristande underhåll.
Vårt ansvar begränsas till vad som följer av tvingande lagstiftning. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.
Vi ansvarar inte för förseningar eller andra problem som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk eller myndighetsbeslut.
Vi har ansvarsförsäkring som täcker skador som kan uppstå i samband med installation och montering av våra produkter.
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Vi använder dina uppgifter endast för att fullfölja vårt avtal med dig.
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, rätt till rättelse, radering och begränsning av behandlingen. Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.
Dessa villkor och alla avtal som ingås med oss regleras av svensk rätt.
Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt ska tvisten avgöras av svensk domstol med Växjö tingsrätt som första instans.
Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få hjälp med att lösa tvister.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Befintliga avtal påverkas inte av ändringar av villkoren.
Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom våra villkor för att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.